Мошенничество в ремонте телефонов: не стать жертвой обмана

Обновление от 24 мая 2024г: теперь мошенники начали "качать" профили на Яндекс Картах. Часто в них можно найти фирмы, которые называют себя авторизованными сервисными центрами, например, Apple. Для понимания - Apple ушла с рынка России в феврале 2023 года, и в феврале 2024 года не осталось авторизованных сервисных центров.

Осталось одно - также смотреть отзывы на Яндекс Картах, но просматривать ВСЕ отзывы.

В наше время, когда смартфоны стали неотъемлемой частью нашей жизни, ремонт этих устройств превратился в востребованный и прибыльный бизнес. Но наряду с надежными сервисными центрами, существуют и недобросовестные мастерские, которые практикуют различные виды мошенничества. Зачастую компании, занимающиеся обманом, предлагают услуги с выездом мастера, что затрудняет проверку их легальности. Давайте рассмотрим распространенные схемы обмана и способы защиты от них.

Завышение стоимости ремонта

Одна из наиболее распространенных уловок - необоснованное завышение цен на запчасти и работу. Мошенники могут утверждать, что требуется замена дорогостоящих деталей, даже если проблема незначительна. Для защиты от такого обмана рекомендуется заранее узнавать примерные цены на ремонт в нескольких проверенных сервисах и придерживаться среднерыночных расценок. Такое недоборосовестные мастера могут делать на дорогих телефонах, как iPhone 13 Pro Max, так как владельцы плохо осведомлены о стоимости запчастей.

Замена исправных деталей

В некоторых случаях мастера могут заменять исправные детали, чтобы завысить стоимость ремонта. Важно требовать возвращения старых деталей после замены, чтобы убедиться в их неисправности. Особенно популярны данные схемы на флагманах вроде Айфон 15 Про Макс. 

Некачественный ремонт

Некоторые мастерские используют дешевые, некачественные запчасти или недостаточно квалифицированный персонал. В результате телефон может выйти из строя через короткое время после ремонта. Для предотвращения этого следует обращаться только в проверенные сервисы с хорошей репутацией. Обычно люди с телефонами как Самсунг С10 идут туда, где подешевле, несмотря на риски.

Кража данных и конфиденциальной информации

При передаче телефона в ремонт существует риск кражи личных данных, фотографий и другой конфиденциальной информации. Для безопасности необходимо создавать резервную копию данных и сбрасывать устройство к заводским настройкам перед ремонтом.

Меры предосторожности

Чтобы обезопасить себя от мошенничества, рекомендуется следовать простым правилам:

• Выбирайте проверенные сервисные центры с хорошей репутацией и отзывами. Но в связи с уходом многих брендов с российского рынка, официальных авторизованных сервисов теперь практически не осталось. Поэтому особенно важно обращать внимание на отзывы клиентов и опыт работы мастерской в Яндекс.Картах (тут практически невозможно накрутить отзывы на несуществующую компанию), проверять в Яндекс картах компанию по местоположению и изучать ее ИНН/ОГРН, смотреть разрешенные виды деятельности на сайте налоговой https://nalog.gov.ru (ОКВЭД должен включать ремонт коммуникационного оборудования или подобное этому). На мошеннических сайтах часто указываются ИНН из другого региона. Для справки, ИНН компаний и ИП в Татарстане начинается с 16, в Москве - с 77.
• Изучайте прайс-листы и цены на ремонт в нескольких местах.
• Требуйте возвращения старых деталей после замены.
• Создавайте резервную копию данных и сбрасывайте настройки перед ремонтом.
• Не соглашайтесь на внезапно возросшие цены без объяснения причин.

Также стоит понимать, что при отсутствии оригинальных запчастей мастера вынуждены использовать неоригинальные комплектующие. Такое часто встречается на телефонах с дорогими экранами, например, Самсунг С23 Ультра. Замена комплектующих может негативно сказаться на качестве ремонта. Рекомендуется заранее выяснять, какие именно запчасти будут использованы, обсуждать возможные риски и гарантии на работу.

В сложившихся условиях еще более важно тщательно выбирать сервис, сравнивать цены в разных мастерских и быть предельно бдительными к возможным признакам мошенничества. Не стоит экономить на ремонте, доверяя устройство в руки совсем уж сомнительных "мастеров". Лучше заплатить несколько больше, но сохранить телефон в рабочем состоянии.

Будьте бдительны и не позволяйте недобросовестным мастерским обманывать вас. Своевременное распознавание признаков мошенничества поможет сэкономить деньги и избежать разочарований.

Отзывы наших клиентов

Екатерина Романова

2025-08-30

Телефон был заражён вредоносной программой, из-за которой каждые несколько секунд выплывала реклама, которую невозможно было избавляться, ребята молодцы за 5 минут избавили меня от этой проблемы всего за 500 рублей и 5 минут )))

⭐⭐⭐⭐⭐

Levenok

2025-03-20

Спасибо большое! сделали быстро. Дома не могли сделать айклауд. пришли и очень быстро сделали. Благодарю! Всем советую!

⭐⭐⭐⭐⭐

Ali Sadikov

2025-03-14

Очень качественный ремонт телефонов. Прихожу сюда третий год.

⭐⭐⭐⭐⭐

Albi

2025-03-12

Очень благодарна за помощь в разблокировке сенсора, который ни на что не реагировал, очень грамотно и подробно всё объяснили, спасибо

⭐⭐⭐⭐⭐

На страницу с отзывами

Как до нас добраться?

• Автобусами: 10, 53, 74 (остановка Колхозный рынок, ул. Тукая) - 50 метров до Мобайл Тукай
• Трамваями: 1, 2, 3, 5 (остановка Колхозный рынок) - 50 метров до Мобайл Тукай
• Автобусами 2, 5, 6, 23, 30, 35, 47, 56, 72, 91 (остановка Колхозный рынок, ул. Московская) - нужно пройти через Центральный рынок к Муравейнику
• Троллейбусами: 7 (Колхозный рынок, Московская) - пройти через Центральный рынок